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Prix, devis et offres promotionnelles

Aucune vente n’est conclue sur ce site. Chaque prestation fait l’objet d’un devis gratuit, établi après échange ou visite technique ; seul le devis signé engage les deux parties. Pour un dépannage, le prix et le délai d’intervention sont annoncés lors du premier appel, avant tout déplacement.

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Droit de rétractation

Lorsqu’un particulier signe un contrat à son domicile ou à distance, il dispose de quatorze jours pour se rétracter, sans avoir à se justifier ni à payer de pénalité (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Ce droit ne s’applique pas aux travaux d’entretien ou de réparation réalisés en urgence à son domicile et expressément sollicités par lui, dans la limite des pièces et travaux strictement nécessaires pour répondre à l’urgence (article L221-28).

Médiation de la consommation

En cas de litige, le client particulier adresse d’abord une réclamation écrite à CGF Air Eau. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise (articles L611-1 et suivants du Code de la consommation). Ses coordonnées sont communiquées sur simple demande.

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Dernière mise à jour : 28 septembre 2026.